Guía para Reparar PC sin Audio

Para reparar una PC que no tiene audio o sonido hay que haber agotado los recursos de software del sistema operativo así como la correcta configuración de los jumpers o puentes en la placa madre o motherboard.

Guía para reparar una PC sin audio

Una PC puede quedar sin audio o sonido por varias causas, la más común es una mala configuración de los drivers en el sistema operativo o de una selección de dispositivos de audio o sonido incorrectos, pero cuando se tiene la certeza de que todo en el software anda bien, entonces hay que revisar el hardware de la placa madre o motherboard de la PC para detectar el posible elemento que falla en el sonido del ordenador.

Fig.1 Pinout del ALC 861

Para reparar una PC que no tiene audio o sonido hay que seguir el procedimiento que se describe a continuación

Jack de Mic usado para conectar audio  a una PC. (Photo credit: Wikipedia)

• El primer paso, y será antes de revisar la configuración del software, será comprobar el buen estado de los altavoces o sistema de amplificación de audio de la PC. Esto se puede hacer introduciendo el plug de conexión de audio del sistema a un iPod, una memoria reproductora de música, o cualquier otro dispositivo que tenga una entrada para el conector de audio del sistema que se quiere probar. Si son solamente altavoces estas no deben ser conectadas a los dispositivos antes descritos pues no trabajarán y pueden dañarlo, los altavoces de PC sin sistema amplificador de audio pueden ser chequeadas midiendo su resistencia con un metro en su escala de resistencia más baja. Una vez comprobado el buen estado del sistema de audio y altavoces para el sonido de la PC se procede con el siguiente punto.
• Chequeados ya los altavoces de la PC y la correcta configuración del software entonces se puede ir a la parte más difícil que es la detección de la falla en la placa madre de la PC. En este punto se revisarán los circuitos encargados del audio, fundamentalmente los de salida de audio de la motherboard, los cuales son fácilmente identificables por estar situados muy cerca del panel posterior donde se encuentran los jacks de salida/entrada de audio.
• Detectar suciedades en los circuitos integrados de audio de la motherboard y limpiar con spray antioxidante para uso electrónico pasando un cepillo de celdas plásticas bien finas y duras para erradicar cualquier impureza entre las patas de los integrados. Luego limpiar con alcohol isopropílico la placa madre y quitar los restos del spray limpiador.
• Ya con la placa limpia, volver a dar una inspección visual por sobre los integrados tratando de ver algo inusual como lo que aparece en la imagen que se muestra del circuito integrado de audio de una PC (ALC861), el cual tiene rastros de una fuerte sobrecarga por haberse conectado algo que lo arruinó totalmente.
• Para el caso de revisar el IC de audio de la PC, y como es raro encontrar el manual de servicio técnico y el diagrama eléctrico de la PC, habrá que ir como explico en al artículo «Cómo reparar un circuito electrónico», a una página en que se muestre el funcionamiento y diagrama eléctrico asociado del circuito integrado de audio de una PC. Puede descargar aquí el datasheet del ALC861.
• Con la planilla de datos del circuito integrado, en este caso el ALC861, se puede conocer donde está su entrada de audio y medir esta pata de entrada de audio contra masa o tierra de la placa madre de la PC para detectar baja resistencia o corto circuito que impida que llegue la señal de audio al chip de audio. Se deben revisar los condensadores electrolíticos para saber si están en buen estado y también los pequeños transistores de montaje en superficie conocidos como componentes SMD.
• Chequear la existencia de 5V y 3,3V en las patas indicadas en la Tabla 1 para la alimentacion del ALC861
• Comprobada la ausencia de corto circuito a la entrada del IC –ver Cómo Comprobar un Circuito Integrado- se debe medir la llegada de voltaje a su pata de alimentación para comprobar que llega el voltaje. Realizada esa prueba se sigue con la detección de la presencia de señal de audio a la entrada del IC.
• Con un extractor de señal de audio como el que se muestra en el artículo titulo del artículo se probará a la entrada del IC de audio de la motherboard con un programa generador de tono de audio como el que aparece aquí o simplemente con cualquier reproductor de audio funcionando, pero es mejor el generador de tono para evitar silencios que puedan dar falsos positivos.
• Si se detecta audio a la entrada del IC pero no a la salida de su pin o pata de salida con un detector de audio colocado en ese punto, lo más probable es que se deba sustituir no sin antes revisar el circuito asociado para detectar otras fallas.

Entradas de audio analógico por donde inyectar señal al IC ALC861 para comprobar funcionamiento.

• CD-L Pin-18 CD input left channel Analog input. 1.6Vrms of full scale input
• CD-R Pin-20 CD input right channel Analog input. 1.6Vrms of full scale input

Tabla-1

Cambiar el circuito integrado de audio de una placa madre o motherboard no es complicado, pero se deberán tener ciertas herramientas como una pistola de aire caliente para no dañar la superficie del circuito impreso de la placa madre.